Privacyverklaring

Hier lees je welke gegevens we verwerken als je deze website bezoekt of ons een bericht stuurt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. De website gebruikt geen analytics en plaatst geen cookies.

Laatst gecontroleerd: 16 oktober 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Assist2go is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens via deze website.

Deze verklaring gaat over de website avsaro.com. Gebruik je Avsaro zelf als klant, dan verwerkt Assist2go gegevens voor jou volgens aparte afspraken. Een verwerkersovereenkomst leggen we bij ingebruikname schriftelijk met je vast.

2. Gegevens die we verwerken

De website verwerkt alleen wat je zelf invult in het contactformulier of in de demo-aanvraag, en technische gegevens van de server.

  • Wat je invult in het contactformulier of de demo-aanvraag: je naam, je bedrijf, je e-mailadres en je bericht. Het formulier wordt als e-mail verzonden naar info@assist2go.nl. De website slaat het bericht zelf niet op in een database.
  • Technische gegevens in de serverlogs, zoals je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en je browser. We gebruiken die om de site te beveiligen en storingen te onderzoeken.
  • Om misbruik van de formulieren te beperken, kijkt de server kort naar hoe vaak een adres een formulier verstuurt.

3. De demo om zelf te proberen

Als je de demo start, vragen we je naam en e-mailadres en optioneel je bedrijf. We gebruiken die om je demo te laten werken. Alleen als je daarvoor toestemming geeft, sturen we je na afloop één e-mail met wat je hebt bekeken en een voorstel voor een gesprek. Die e-mail bevat een afmeldlink.

Gegevens van bezoekers bewaren we maximaal 30 dagen. Om je niet opnieuw te mailen na een afmelding bewaren we daarnaast alleen een versleutelde vorm van je e-mailadres. De demo-omgeving zelf met alle voorbeeldgegevens wordt na 30 minuten gewist. Verantwoordelijke is Assist2go, zoals hierboven.

4. Doelen en grondslagen

  • Je vraag of demo-aanvraag beantwoorden en contact met je houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen van geïnteresseerden te beantwoorden, en bij een verzoek om een offerte de voorbereiding van een overeenkomst.
  • De website en de formulieren beveiligen en storingen onderzoeken. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld als een gesprek leidt tot een overeenkomst en we gegevens moeten bewaren voor de administratie. Grondslag: wettelijke verplichting.

We gebruiken je gegevens niet voor profilering, niet voor geautomatiseerde besluiten en niet voor reclame van derden.

5. Bewaartermijnen

Berichten bewaren we niet langer dan nodig is om je te antwoorden en een eventuele opvolging af te handelen. Leidt een gesprek tot een overeenkomst, dan gaan de gegevens daarvoor over naar onze administratie en gelden de wettelijke bewaartermijnen, bijvoorbeeld 7 jaar voor financiële gegevens. Serverlogs bewaren we niet langer dan nodig is voor beveiliging en het onderzoeken van storingen.

6. Ontvangers van gegevens

Het bericht uit het formulier komt via onze e-mailprovider bij ons terecht. Die provider verwerkt het namens ons, als verwerker, en we maken afspraken over de omgang met persoonsgegevens. Voor het hosten van de website schakelen we een hostingpartij in die technische gegevens verwerkt.

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. We kiezen verwerkers met passende waarborgen. Verwerkt een verwerker gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we dat daar een passende maatregel voor is, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Je rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • inzage in de gegevens die we van je verwerken
  • correctie van onjuiste gegevens
  • verwijdering van je gegevens, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt
  • beperking van de verwerking
  • overdracht van je gegevens in een gangbaar formaat
  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Mail ons voor een verzoek via info@assist2go.nl. We reageren binnen een maand. Mogelijk vragen we je eerst om te bevestigen dat je degene bent om wie het gaat.

8. Een klacht indienen

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies, analytics en profilering

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of marketingtrackers. Meer daarover lees je in het cookiebeleid. We maken geen profielen van bezoekers.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Deze tekst is algemene informatie en geen juridisch advies.